„In den armen Ländern brauchen wir noch bessere Methoden, um die Wirksamkeit der vielen staatlichen Mitarbeiter, die Gesundheitsdienstleistungen erbringen, zu messen. Sie sind das entscheidende Glied, um den Menschen, die sie am meisten brauchen, Instrumente wie Impfstoffe und Bildung zur Verfügung zu stellen. Wie gut sind sie ausgebildet? Kommen sie zur Arbeit?“

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